【视频】: 做一场打动人心的营销并不难! 国产大牌奶粉的智慧-广告门斗战圣皇
在儿童节前夕
各家品牌都在抢占热点资源,
不是宝宝的也自称宝宝,
凹造型造势。
作为国产领军品牌的飞鹤乳业,本身就专注于婴幼儿领域,值此节点,更可以说是迎来了一个自家节日。在这场聚集了万千品牌的借势营销中,各品类竞争对手纷纷展开攻势,飞鹤如何在其中脱颖而出,占领用户心智?
飞鹤这次并没有跟风盲从,去制造一些娱乐性的噱头,而是调转矛头,直指最核心的用户洞察,这个时候,大家最需要的是什么?宝宝最需要的是什么?
“从童年起又见鹭鸶,我便独自一人,照顾着历代的星辰大地的孩子。”
——白鹤林《孤独》
“孤独”这个略带生冷的字眼,在成人的世界并不陌生,但如果“孤独”一词落在了0-3岁的宝宝身上,你还会觉得心安理得吗?换句话说,你希望你的宝宝“与孤独为伍吗”?
经过广泛调研与深入研究,飞鹤奶粉精准地捕捉到了一个核心人群:一群孤独的“失陪宝宝”。他们身上的矛盾冲突无敌鸳鸯腿,不是没有父母的陪伴,但有的却是一种假性陪伴——父母手机不离手,与宝宝虽相距不足三米,却犹如相隔万里。
于是一场以宝宝为名的战役,就此打响了,不为营销而营销,而是发起一场公益行动。更适合中国宝宝体质的飞鹤奶粉与中国奶业协会、中国乳制品工业协会联合倡议:
将每年的5月28日定为宝宝专属节日——中国宝宝日,并发起新鲜陪伴一小时”行动,号召全社会各阶层全面参与。

作为国产奶粉第一品牌,飞鹤自觉有责任为中国宝宝带来一些改变。而这一场行动的背后,也留给人一份思考:究竟什么才是“给宝宝更适合的爱”?
01
“全民讨论”引流量井喷
创下“自传播”裂变神话
为了发酵事件,引起全城关注,飞鹤首先瞄准了地铁创意,一趟扎心的“宝宝专列”驶进北京朝阳门地铁站,成为地铁史上首个“宝宝心声站”,吸引千万过往行人驻足沉思,更引来奶粉行业的自媒体人主动转发扩散。

看着童言稚语中透露的隐隐忧伤,倍感戳心。让人不禁反思,“大城市的忙碌,究竟让你得到了什么?失去了什么?”地铁中稚嫩宝宝的一声声呼唤,一层层戳破了你原本为生存而变得麻木的心。
无论你是否变成一个强大的爸爸,
坚强的妈妈,
你的宝宝,在等你回家代雯奇。
北京朝阳门地铁事件仅仅是一个导火索,飞鹤奶粉意在布局全国所有城市同步爆发。这时,线上的引爆就必不可少,但如何将事件上升为社会议题?
飞鹤选择了权威媒体“人民日报”犀利发文,刊登了霸屏版面替天下父母发问“如何给宝宝更适合的爱?”,紧接着尼康s1,长江商报等八大地方媒体纷纷回应:陪着≠陪伴,不做隐形父母,拒绝隐性失陪”,一时间,话题演变成了时下2.1亿中国父母的注意力焦点。

同日,人民日报的这一发问也撬动了近百万级粉丝的知乎大V主动参与讨论。在知乎这一平台,人民日报关注失陪宝宝的相关话题浏览量就超40万,推动话题排名抢占了心理类前10,总热度达730万。
02
情感大片制造“镜像自我”
抓住用户心智,为品牌赋能
在“失陪宝宝”话题引起全城热议之后,飞鹤通过一条、中国新闻周刊、三联生活周刊等生活、育儿媒体,发布了一支情感催泪大片,用真实的用户故事,还原了新一代父母的失陪日常,在腾讯、优酷、秒拍三大视频网站的累计观看量高达1200万+姜昆简历。

通过这些留言评论用户的镜像自我,让新读者很快察觉到了自身的“失陪”痛点——在不知不觉中,父母充当了孩子的路人,宝宝80%的生活里,我们都只是出现而已。长期处在隐性失陪环境中的孩子容易出现性格孤僻、暴躁易怒、交流障碍等问题,这对家庭关系和睦、孩子一生的发展有着不可预估的危害。
在三联生活周刊的微信推文下,有一条用户评论说:
“片子触动了内心最亏欠孩子的那块痛楚,瞬间在办公室里泪奔,因为当中都是自己的影子,在过去自己是那样的孤独,现在却不自觉的给了自己的孩子这样的孤独,下定决心,痛改前非,好好陪伴孩子!”
5月25日,飞鹤在中国宝宝日倡议启动仪式上,同时发布了一条互动H5,让现场和线上的新手爸妈们,都来测一测孩子心目中的你,究竟有几分。每一道题目都经过精心设计,直指那些陪伴宝宝的日子里,父母最容易忽视的小日常。
视频与H5的联动,增加了活动的观看性和参与性,极大地提高了互动传播的声量。彭程程“更适合的品质”守护中国宝宝的身体健康,“更适合的陪伴”守护中国宝宝的美丽心灵,飞鹤奶粉在其中的融入,显得合情合理,提升了品牌好感度和用户粘性。
03
颠覆传统的“体验式互动营销”
打造528公益传播“攻心计”
在528当天,蓄势已久的宝宝日行动,在微博、微信两大阵地同时爆发。一场由“明星响应号召+十大亲子品牌跨界联合+母婴专家联合发声+权威媒体助力”组成的#528中国宝宝日#线上传播矩阵,掀起全网最大浪潮声。
明星响应飞鹤“528中国宝宝日新鲜陪伴一小时”行动的视频刚一上线,就迅速占据了微博热门小时榜,新晋宝爸张杰的微博更是高居热门榜单第一位,粉丝网友纷纷评论,大赞宝宝日,交流陪娃心声。

当天,美加净、宝宝树等十大亲子品牌也参与联合发声,更有十四大权威媒体纷纷发声,“陪伴体”创意微博一时火遍网络,当日#528中国宝宝日#成了微博社会类榜首话题,话题引发12.7万讨论,8903.7万阅读量。
相对于线上传播的火热造势,线下的深度互动同样可圈可点。飞鹤联合全国八大城市,落地开设中国宝宝日“亲子空间”,以科学的三心陪伴为中心,展开“开心陪玩闹”、“耐心陪说话”、“用心陪喝奶”多样化主题互动,现场有贴近90后群体的宝妈KOL实时直播,活动势能从线下导流到线上,引发上百万人观看。

同时,飞鹤奶粉利用一直播和喜马拉雅的视频/音频两大渠道,通过“看+听”的立体模式,发起21天跟随飞鹤陪伴养成打卡计划,亲身体验,传递亲子互动的真谛。
通过21天根植生活场景打卡,促使陪伴习惯养成,巧妙地激发了持续性的后续传播,也真正实现了飞鹤奶粉的产品教育和品牌烙印,让飞鹤成为陪伴宝宝成长的贴身小伙伴。
04
一场公益给新生代父母带来反思
亦见证国产品牌的崛起
近年来,国货始终揪着人心,时不时会传来一些振奋人心的消息。有时候,洋品牌会给我们洗脑,一切外来的都是好的,让我们相信甚至要从娃娃做起,全球抢购洋奶粉。
但细想想,“一方水土养一方人”,国人和外国人从饮食习惯,到体质和外貌身型都存在诸多差异,一直喝洋奶粉,就真的适合中国宝宝吗?就像,一直吃汉堡薯条,就真的适合你的中国胃吗?
在国产奶粉逆袭之路上,飞鹤乳业56年来专注于中国宝宝的体质和母乳营养研究,不忘初心,肩负国产奶粉领军品牌的社会责任。飞鹤奶粉每一口都含有天然OPO,新鲜嘉艺纹绣?易吸收,截至今年5月24日,飞鹤(星飞帆)已连续四次摘取号称食品届“诺贝尔”奖的世界食品品质评鉴大会金奖,签约宝妈章子怡为代言人镇赉吧,倡议528中国宝宝日,践行“尽己所能孟安仁,反哺社会”的公益理念。更适合中国宝宝体质的飞鹤奶粉,给千万家庭带去一份可靠的陪伴。
回顾去年,飞鹤与茅台、华为、阿里巴巴、京东等知名品牌一同入选“CCTV国家品牌计划”。这场民族品牌与国家传播平台的“联姻”,标志着国产乳企加快了迈进品牌时代的步伐。
立足北纬47度黄金奶源带的飞鹤,整合全球资源,与哈佛医学院等共建科研平台,领先研发创新只为了中国宝宝提供更新鲜、更适合的奶粉,实现市场与口碑的双赢。2018年1-4月,飞鹤婴幼儿奶粉业绩同比增长近60%,积蓄稳坐国产奶粉第一宝座,成为百亿级奶粉品牌,全球婴幼儿奶粉亚洲第一品牌。
同样是国货品牌代表的格力电器董事长董明珠说:“等我有孙子的时候,我一定让他喝飞鹤奶粉!”这是一种对飞鹤的认可,也是对国货的骄傲曾泰。
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那本最耐撕的「小黑书」又回来了