冯天魁争先进位 ——宁通处举办调度与征收业务培训活动 对标一流-宁通高速公路调度中心
冯天魁 ★对标一流 争先进位★
宁通处举办调度与征收业务培训活动
为深入贯彻落实高管中心年度工作会议精神,全面提升宁通处营运管理水平,以培养一支具有齐抓共管责任意识与工匠精神的高素质征管工作队伍为目标,确保新路新站顺利开通运营。6月21日,宁通处邀请高管中心业务专家进行授课培训,全处各站负责人、管理员、收费班长,以及调度中心全员共计120人参加了培训活动。
宁通处处长助理邱云出席会议并作培训动员
一是要珍惜事业发展机遇,迅速适应新岗位、新要求。一条高速公路的开通运营管理,队伍建设是最为重要的支点,大家要懂得珍惜和把握,通过学习与实践,快速胜任岗位要求,撸起袖子加油干,在人生的新征程再次扬帆起航。
二是要珍惜学习提升机会,迅速充足电、加满油。当前,人人肩上工作多、任务重、压力大,但磨刀不误砍柴功,学习是为了更好地开展工作,取得事半功倍的效果,所以希望大家充分珍惜这次培训机会,集中精力,认真学习,充足电、加满油、再出发。
三是要注重总结分析,迅速找差距、抓整改。各单位要迅速组织专题学习研讨会,将本次学习内容精准传导,从单位到个人要对照学习内容认真总结、深入分析,从思想根源、业务能力、管理手段等方面对标找差,及时整改,同时勤于思考,举一反三,通过不断实践逐步建立独具特色,富有成效的营运管理新模式,最终达到本次培训“见实效、促提升、创一流、勇争先”的活动目的。
1. 征 收 票 卡 管 理
高管中心解亚东就征收票卡管理课题进行讲解,列举当前管理工作存在的问题,逐条分析原因,并对如何加强征收票卡管理工作展开了交流。
2. 营 运 指 标 解 析
应急中心毕进详细解读了营运指标的概念与发展趋势,重点讲解了营运指标的提升方法,并介绍了兄弟单位成功管理经验。
3. 新政解读 \ 绿优查验要点 \ 投诉分析
应急中心主任助理周颢就2018年收费新政解读、绿优查验规定及要点、投诉分析及应对课题展开了深入浅出的讲解,并一一解答了学员的提问。
培训活动中大家认真聆听、踊跃交流,纷纷表示要将此次学习成果,迅速转化为措施方法,立足岗位、对标一流,找差溯源、争先进位,以昂扬的斗志迈向宁通高速公路事业发展新征程。